大家好,楚明来为大家解释以上问题,可能很多人都不知道天猫活动策划是啥?今天我带大家详细说说吧!
天猫店铺活动要注意哪些东西?
店铺的活动可不是随便就拿出来的,一定要做好策划,要把每一步都考虑到,才能发挥活动的最大效用。这就带大家来看看要注意哪些东西。
体验流畅
从用户进入活动页面,到活动参与完成,根据漏斗原则,每一步都会产生约50%的流失。因此,活动的操作步骤,应该尽可能的简化,最好不要让用户去选择到哪个页面,而是直接引导用户持续参与;另外,整体的流程设计,也要尽可能的流畅,减少用户在每个环节的流失。
通俗易懂
认为活动的参与规则要尽量简单,用户不需要花费太多的时间,就知道去做什么,就能获得什么。除了规则制定要尽量简单,引导用户参与活动的规则描述也要尽量的简洁。完整的活动规则需要描述很多的文字,比如时间、参与方式、奖品内容、注意事项等等,对于产品而言,尽可能完整的描述,一方面是为了让用户尽可能详细的了解活动,另一方面则是为了免责;但对用户而言,过多的描述只会吓跑用户,因此,活动规则中,最好把核心信息放在页面最显著的位置,其他的描述,只需要有就可以了,以此降低用户的阅读成本。
强调用户利益
认为用户参与活动,本身就是为了获得一定的物质或精神奖励。在活动页面把用户利益放在最明显的位置,让用户在最短时间内获取到既得利益的信息,更能吸引用户继续下一步的行动。
引导分享
用户参与到活动中来,往往说明用户对该活动是认可的,那么,引导已经参与过的老用户将活动进行分享,是扩大活动效果的有效的一种形式。毕竟,来自朋友的推荐,往往比产品的直接营销,更能够让新用户产生信赖感。而引导老用户分享的方式,无非两种,一是满足老用户的精神需求,二是满足老用户的物质需求。具体使用哪种方式,可结合全篇文章去衡量。
预算
不涉及成本的活动方式有很多,既可以通过与商家合作,由商家提供奖品在活动中宣传商家的方式;又可以通过别出心裁的创意吸引用户,比如前段时间引爆朋友圈的“1元购画“的公益活动。这里讲的,是需要付出成本的活动,应该如何做预算?首先,要跟目标结合。如果目标不涉及利润,则需要了解公司要求的人均成本是多少范围内。如下图所示,假如目标是拉新,公司要求的拉新成本是5元以内,则预算的计算公式为:预算=人均成本*目标拉新数。
认为如果目标涉及利润,即增收,则需要考量的因素更多。首先,要知道产品的成本;其次,要了解公司规定的毛利率必须在多少以上。举例来说,假如A产品单价100元,成本80元,公司要求毛利率不得低于10%,那单笔订单的活动成本计算公式为:(100-80)-100*10%=10元,也就是说,原本毛利20%,公司要求的是10%,即还有10%的空间用于活动成本。概括就是,活动预算=[(产品单价-产品成本)-产品单价*公司规定毛利率]*目标订购量。
天猫活动策划面试会问什么
会有以下问题:
先让面试者做个简单的自我介绍,然后问应聘者以往的工作经历,提问面试者以前工作岗位有没有涉及到和市场营销活动相关的策划方面的?是否有大型活动的策划经验?等相关问题,灵活性极强。
双十一活动内容策划
转眼间,10月份已经过半,“双十一”又要来了,天猫双十一的广告已经到处可见。对用户来说,是全民剁手狂欢节,对商家来说,就是一个难得的营销盛宴。面对即将到来的双十一,双十一活动策划方案怎么做?不妨让我们借鉴去年电商巨头阿里、京东是如何做双十一文案的。
双十一活动策划一、阿里
1、大面积广告预热
双十一活动策划前期的预热是必不可少的,在双十一之前的一个月,阿里巴巴的预热广告就开始在各大推广渠道展开。地铁、公交、商城、写字楼等人群众多的场所,均有大面积的广告覆盖,通过高频的曝光,潜移默化中强化大家对双十一的印象。
2、制造话题
除了大面积的广告曝光,话题营销也是必不可少的。双十一热门话题经常占据微博各主要位置,明星、KOL的宣传攻势一波接一波。微信上,双十一“鬼故事”H5 剑走偏锋,双十一4亿张店铺海报由AI完成,令人惊叹。
3、借助自有流量和合作矩阵流量
阿里巴巴直接或间接控股了众多品牌,比如支付宝、闲鱼、飞猪、虾米音乐、优酷、UC浏览器等等,这些资源充分调动,banner、频道、卡片、搜索等互相配合推广。同时,在各个合作渠道、APP应用投放双十一广告,加上数万个品牌商在各个渠道上,一起合力造势。
4、双十一晚会
在双十一当天,通过双11狂欢夜晚会,将双十一策划活动推向高潮,晚会阵容堪比跨年晚会,明星包括陈奕迅、梁朝伟、俊凯、源、易烊千玺、贝克汉姆夫妇、大张伟、刘昊然等等,自带话题传播属性的明星自然是媒体,粉丝追逐的焦点。
5、数据展示总结
在双十一开始时,平台的成交额实时展示,多长时间破亿、多长时间突破百亿、成交量总共多少,都是当天的新闻话题。
双十一活动策划二、京东
1、多渠道广撒网
在双十一活动策划的前期,京东同样通过大面的广告投放来争取曝光,并且在微信平台做了全量投放,刷遍了大家的朋友圈。
2、品牌联动
大规模的广告投放,京东也吸引了美的、格力、海尔、奥克斯、创维等,通过广告文案进行互动传情。敌人的敌人就是朋友,京东与沃尔玛、腾讯的联合互推同样赚足了眼光。
3、线下、线上联合
除了线上的猛烈宣传,在线下,130多家京东之家和3C专卖店,同时举办双十一的线下粉丝嘉年华。同时,上百个品牌商签署战略合作等,可以充分展示京东的实力,吸引其他商家入驻京东商城。
双十一活动策划三、借鉴
从阿里和京东的双十一活动策划方案可以看出,阿里实力雄厚,更注重全渠道的曝光和利用社会话题进行营销,而京东则偏重于通过品牌合作和线下联动运营,更加精准。
对于中小商家来说,举办双十一活动活动策划方案的思路大致如下:
1、筹备期
通过数据分析、客户分析挖掘,制定双十一活动策划方案的计划,包括产品计划、总目标预估、流量计划、客户管理计划等。核心是按照低的成交价,进行财务核算,包括商品成本、折扣力度、购物紧贴等等。
2、蓄水期
丰富商品计划:根据商品结构制定针对的双十一活动策略,确定产品价格和折扣预算。同时,结合对核心产品的核心竞品进行对标分析,辅助双十一活动策略。
通过图文视频的形式深耕种草,征集买家秀,与行业达人、主播等合作,确定推广的素材及合作渠道。
3、预热期
通过镇店、必买的单品爆破方式,进行双十一活动策划的释放,大面积宣传曝光,新老用户全部推送,同时开启双十一活动征集报名,提前锁客。客服做好引导工作,团队鼓励。
在此过程中,可以对活动进行小范围的A/B测试,根据用户反馈不断优化活动细节。
4、双十一引爆
做好数据实时跟踪、调整;实时更新销售数据,督促用户赶快下单;做好商品及活动的备份;同步进行买家秀的征集,并实时推广宣传。
5、双十一活动策划活动复盘
产品复盘:目标完成度、率、客件数、客单价、利润;
视觉复盘:点击率、转化率、视觉效果等;
流量复盘:粉丝沉淀数、活动流量、流量成本等;
如果大家喜欢天猫活动策划,欢迎大家收藏!
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