一句话让客户不拒绝你

　　一句话让客户不拒绝你

　　一句话让客户不拒绝你，相信大家都听过顾客就是上帝这句话,如果你作为一个销售员想要将你的东西卖出去的时候,就会很需要你的话术了，那么一句话让客户不拒绝你。

　　一句话让客户不拒绝你1　　最能打动顾客的十句话

　　1、您现在买不买我们的产品都没有关系，您到了我们这里就是我们这里的贵客，您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。(态度诚恳，眼睛直视对方)

　　2、如果不合适这边还有好多产品，希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。

　　3、能为您服务，是我的荣幸！

　　4、夏天天气干燥闷热，请喝杯水，降降温吧！(递上水，微笑)

　　5、为您服务是我的荣幸，您能提意见给我们就是我们荣幸中的荣幸了。(在顾客批评你们的产品时)

　　6、您的满意是我们的骄傲，祝您生活愉快!

　　7、你长得真漂亮，我的眼睛一下子就被您吸引住了，被人赞漂亮，是每一个女人都喜欢听的赞美话。

　　8、您打扮真时尚!我们同事刚刚都在看您呢!不只是自己的观感，还拉上同事，显得更加自然。

　　9、看您的穿着搭配，就知道您一定是个很讲究品位的人。

　　10、您的配饰真特别，跟您的衣服搭配起来特别出色。

　　一句话让客户不拒绝你

　　1、如果客户说、“我再考虑考虑，下星期给你电话！”

　　那么你就应该说、“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”

　　2、如果客户说、“说来说去，还是要推销东西？”

　　那么你就应该说、“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”

　　3、如果客户说、“我要先好好想想。”

　　那么你就应该说、“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问、你顾虑的是什么？”

　　4、如果客户说、“说来说去，还是要推销东西？”

　　那么你就应该说、“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”

　　5、如果客户说、“目前我们还无法确定业务发展会如何。”

　　那么你就应该说、“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”

　　6、如果客户说、“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”

　　那么你就应该说、“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”

　　7、如果客户说、“抱歉，我没有钱！”

　　那么你就应该说、“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！

　　我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说、“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”

　　8、如果客户说、“请你把资料寄过来给我怎么样？”

　　那么你就应该说、“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？”

　　9、如果客户说、“我没兴趣参加！”

　　那么你就应该说、“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”

　　10、如果客户说、“我现在没空！”

　　你就应该说、“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

　　一句话让客户不拒绝你2　　1、如果客户说、“我没时间！”

　　那么推销员应该说、“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对是一个重要的议题，您只需要先听我说一句话就行，我相信听完您一定会有兴趣的！”

　　2、如果客户说、“抱歉，我们现在资金紧张！”

　　那么推销员就应该说、“王经理，您好，关于钱的问题我们可以先放到一边，当您对我们产品全部了解后，如果您认可，钱的问题我可以跟公司申请，暂时帮您缓解！

　　我们公司一直对忠实的认可我们的客户给出很大的力度，所以这个问题您完全不必担心！在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”

　　3、如果客户说、“我再考虑考虑，下星期给你电话！”

　　那么推销员就应该说、“欢迎你来电话，经理，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？这几天我也正好有个客户在您那边，如果我去他那介绍产品会顺便路过您那，到时候我会提前通知您，如果方便，我可以过去给您当面讲解一下！”

　　4、如果客户说、“我没兴趣。”

　　那么推销员就应该说、“是的，我完全理解，今天我们第一天沟通，对一个谈不上相信而且您手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你当面讲解一下吧，星期几合适呢？”

　　5、如果客户说、“我们现在还没有这个需求”该怎么回答？

　　回答这个问题的时候我们需要充分考虑两个方面，不要一上来就直接推销产品。直接推销带来的后果就是上面的客户的回答。

　　解决这个问题的关键，我们需要充分了解客户购买的动机，一是客户购买后，能带给客户的身心愉悦和快乐享受，二是如果客户不购买，会遭受怎样的损失和痛苦。

　　当客户说、我没有需求的时候，我们可以这样回答、您看张经理，我们有一个客户跟您情况类似，因为没有做好前期的维护，现在出现了问题，损失还不小，我们提前做好防备，应该是有百益而无一害的。这也正提现了您对工作真抓实干啊！

　　6、客户说、“我们已经有其他供应商了”该怎么回答？

　　当得知客户选择了竞争对手的产品时，第一时间不要忙着去贬低对手，诉说对手的各种不好，相反，而是要赞美对手，让客户感觉到自己的选择是明智的。

　　赞美的同时，也要不断了解客户对竞争对手的依赖性和信任度有多大，这个过程中也要适当带入我们产品的优势，让客户有对比性，引导客户可以对比体验。

　　7、客户说、“你们都是骗子”该怎么回答？

　　当客户说到这句话时，我们在第一时间必须明白，客户之前应该是上过当，被骗过或者是有过不愉快的`购买经历。

　　所以销售员应该在第一时间向客户道歉、真对不起，如果是我们的错，在此我向您道歉。给您带来的不便，我代表公司向您道歉。

　　第二步就是用同理心，让客户平静下来。“我非常理解您现在的心情，因为我也遇到过同样的事情，我当时也像您一样生气。但是后来想想，生气并不能解决我的问题。

　　所以我投诉到了他们公司，公司及时帮我处理并更换了一套新设备，最后，我原谅了他们。因为没有一家公司不犯错误，只是出现问题能快速解决，解决问题的态度和方式非常重要，您说是吧？

　　8、客户说、“我需要跟公司的其他人商量一下”该怎么回答？

　　如果客户说、“我要先跟公司的其他人商量一下！”那么推销员就应该说、“好，经理，我理解。可不可以约公司其他负责人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”

　　9、客户说、“你们的价格太高了”该怎么回答？

　　1、运用同理心，站在客户的立场上说话，充分理解客户。

　　2、运用“除了价格因素外，还有没有其他问题”将问题锁定，这个问题便于电话销售人员发现客户拒绝自己的真正原因，从而扫清谈判障碍。

　　3、当得知客户是因为价格问题还没有做决定时，及时告诉客户自己马上与领导商量，尽量争取给一个优惠的价格，但暗示有困难。

　　4、当再次与客户联系时，告诉客户降价来之不易，降价进幅度要很小，让客户感觉利润空间很小，销售方已经到了没有钱赚的边缘。

　　5、不急于成交，中间间隔时间较长，约到下午两点，让客户认为我们已经尽力了。

　　6、谈判过程中策略运用娴熟。

　　一句话让客户不拒绝你3　　怎样让客户没办法拒绝你？

　　第一、不要和客户争论产品的价值，要和客户讨论产品的价值。听了这个故事可能有点别扭，但是做很多生意的人，经常和顾客争论这个商品的好坏、商品的实用性、商品的性价比等问题。 店主和客人都很生气，商品都不畅销，讨论价值，简单，教给顾客这个产品的功能，让顾客看，觉得顾客满意，有效果，你们讨论的价值很成功。

　　第二、没有卖不出去的商品，只有卖不出去的人。很多一线销售员，或者刚进公司的新人，觉得销售很难，一个人也卖不出去，口干了。 事实上，在当今社会，人们的警惕性还很重，销售的人要确定人，根据产品的功能和性价比，去寻找有目的的买家，不要一见人就销售，而是基本上不学习，比如销售高价的产品

　　第三、没有最好的产品，只有最好的产品。成为销售员，如果说只卖最好的产品，你是外行，世界上的产品千万，基本上是大众的产品，要找最合适的人推荐，成功率在50%以上。

　　第四、客户买什么不重要，重要的是你怎么卖。在现实生活中，我们经常看到，有个朋友说今天要去买衣服，回来的时候，什么都带着，看着这个喜欢，看着那个喜欢，结果买了全身。

　　也就是说，客人买来衣服的话，把鞋子、裤子、帽子、围巾、太阳镜组合起来，不一定是客人买的。 客人看到这个产品使用的话，会被感动拿出钱包。 所以，绝对不能单独推荐产品，也有觉得卖不出去，一直堆在角落里的产品。

　　第五、没有不对的客户，只有不对的服务。花有一百种，人有一千种，我们被身边的朋友说“这个客人病了，这个客人不买，这个客人不怎么选”。 总之，你的心情被客人带走了，这是销售的禁忌，但受你的心情的影响，容易和客人吵架，什么都不买就说要滚。记住的感情是永远相信自己的产品，如果顾客有问题的话就不能引导产品，引导他人。

　　第六、客人要的不是便宜，是让客人感觉到便宜。每天从客人那里听到“上司又便宜又贵”的声音，我们的利润真的很低，很为难。 怎么办才好呢？

　　这是核心。 不要和客人过高地评价价格。 介绍产品的强度。 这种强大的功能只卖这个价格，从多方面告诉顾客。 你平时花多少钱在做什么？ 你现在用这个节约了多少？那客人就恍然大悟了，确实是这样，这样一算这东西真的好便宜。

　　第七、成功不是运气，而是因为有正确的方法，正确的销售技术。最后总结的是这句话，不要看别人的销售业绩。 我认为自己不行，其实只是自己没有正确掌握销售技巧，不了解客人的心理，一切成功都是不偶然的。