销售管理5大要素

销售管理5大要素销售管理5大要素,销售管理定义如下:市场营销是个人或群体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程”。下面分享销售管理5大要素。销售管理5大要素11、懂管人销售对主观能动性的依赖很强,激发销售的主观能动性是取得好业绩的

  销售管理5大要素

  销售管理5大要素,销售管理定义如下:市场营销是个人或群体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程”。下面分享销售管理5大要素。

  销售管理5大要素1  1、懂管人

  销售对主观能动性的依赖很强,激发销售的主观能动性是取得好业绩的关键。

  一般情况下,销售管理者对“行为”的管理功课做的比较足。通过各种各样的规章制度,把销售的行为规范化的管起来。比较常见的是对“惰性”的痛心疾首,因此就会出现大量针对“惰性”的管理措施。

  “管人”的前提基础是对人性的认知,人性是多面的,不能以偏概全。实践证明,激发“人性”的阳光一面所带来的积极效果,要远远大于遏制“人性”阴暗一面所带来的积极效果。

  因此,“管人”的核心是如何激发“人性”阳光一面的潜能。

  2、懂业务

  这是做销售管理的最基础能力要求,同时也是获得下属信任的最核心要素。

  管理者的一个根本职责在于帮助下属成长,特别是业务能力的成长。如果管理者对业务理解不足,就容易出现“一将无能,累死千军”的现象。

  对业务的理解是一个综合性的知识体系和自我体会。没有体会的人肯定做不好,业绩好的人也未必对业务有深刻的认知。通俗的讲,管理者要做到知其然,还要知其所以然。

  3、懂过程

  只有“懂过程”才能避免“头疼医头,脚痛医脚”现象的出现。

  结果总是显而易见,更容易吸引注意力,人们往往会忽视结果产生的过程。

  结果已经发生,无法改变,但过程可以被“再利用”。作为管理者,不能沦为结果的“奴隶”,要有过程意识,需要看到成功者的历程,更要了解失败者的经历。

  通过成功者的历程,发现和总结好的方法;分析失败者的经历,帮助他们成长,给其他人以示警。二者都有价值,要时刻保有一颗观察过程的心。

  4、懂激励

  激励不仅仅是多劳多得的物质奖励,更是一种日常相处过程中的态度。

  一个欣赏的眼神,一句暖心的问候,一份传递力量的.信任,这些都是构成有效激励的重要组成部分。

  销售看上去是一种物质至上的工作,作为管理者需要把非物质因素补全。让销售变成有血有肉的生命,而不是只有充满铜臭味的赚钱机器。

  5、懂规律

  一方面要按规律办事,不能拔苗助长;另一方面要在遵循规律的前提下,缩短成长周期。

  不管哪个行业,什么样的产品,基本销售规律都是相通的,作为管理者要找到你所在行业或产品的销售成长关键节点,在那些里程碑式的节点做一些管理者该做的事情。

  “循规蹈矩”并不一定是错的,“打破常规”也不一定就是创新。尊重规律,会让人的心态变得平和,会让人找到做事的方向和方法,不急不躁,气定神闲。

  销售管理5大要素2  1、产品知识

  任何行业的销售首先都要快速掌握产品知识,用专业去成交客户。

  2、销售技巧

  售技巧指的是对客户心理的把握,销售过程中对客户的引导,对成交的铺垫以及对客户问题的处理等。

  3、落实执行

  在销售过程中要积极进取,不怕失败,不断尝试。

  4、做事态度

  做销售认真、勤奋是必须的,做事要认真,做人要勤奋。

  5、借助外力

  要学会和同事处理好关系,和客户处理处理关系,甚至会不断的给你介绍新的客户。

  销售管理5大要素3  1、懂得如何管理员工

  销售在很大程度上依赖于主动性,而激发主动性是取得好业绩的关键。因此,销售经理需要采取各种规章制度来规范销售行为。

  2、了解企业

  这是销售管理最基本的能力要求,也是获得下属信任的最重要因素。因此,管理者必须对销售人员的培养具有业务能力,对业务的理解具有全面的知识体系和自我实现性。管理者需要知道他们知道什么以及为什么他们知道。

  3、理解营销过程

  结果总是显而易见的,吸引更多的关注,人们往往忽视了产生结果的过程。作为经理,你不能受制于结果。你得了解整个过程。你需要看到胜利者的过程,了解失败者的经历。

  4、懂得激励

  激励不仅仅是对付出额外努力的物质奖励,它还关系到在日常生活中的态度。欣赏眼睛、热情的问候和信任的力量都是有效激励的重要组成部分。

  5、懂得市场和销售规律

  一方面要按规律办事,不能拔苗助长;了解市场和销售的规律;另一方面,我们必须按照规律行事,而不是鼓励它们;另一方面,我们应该在遵循规律的前提下缩短增长周期。

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