网友好，楚明来为大家解决商家最怕什么投诉才会退款问题，今日让我们一起看看吧！
实体店最怕什么投诉才会退款
实体店最怕的质量问题，或者是假冒伪劣产品的投诉，如发现以上投诉，工商局要求必须退款。
淘宝商家最怕的投诉方式
12315投诉。
12315是消费者投诉举报专线电话，可以打12315投诉淘宝店，淘宝购物也属于消费交易行为，如果买到了假冒伪劣商品或者商家有违反消费者权益法的行为，都可以直接拨打12315向消费协会投诉，消协一般是挂靠在工商局或者工商局内设的消费者申诉处理机构，所以对于此类事件都会比较重视。
12315投诉多久会受理大约7个工作日可以受理，根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人，不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
相关受理时限规定，自收到申诉书5日内决定是否受理、自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）、调解不成终止调解。另外需要注意吗是，拔打12315是收费的。消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
理发店最怕什么投诉才会退款
投诉方法如下：
1、向消费者协会投诉。当消费者的合法权益受到侵害时，可以向当地的消费者协会进行投诉，由消协出面进行调解。
2、向有关行政部门投诉。如果理发店提供的服务存在虚假广告、不合理收费或对消费者人身安全造成一定的损伤，可以向当地工商等行政部门进行投诉，从而对理发店的违法行为进行处罚。
投诉注意事项
1、投诉人
投诉的时候，一定要搞清楚投诉人的基本信息，比如姓名、性别、联系方式等，这样对方才能和自己取得联系。
2、投诉原因
投诉必须说明清楚投诉的原因，如服务不佳、收费不合理、虚假广告或危及周边居民健康的经营行为等。
3、投诉对象
投诉明确投诉对象的基本信息，如经营场所、店名、联系方式等，便于消费者协会与相关行政部门快速取得联系。
4、相关证据
投诉必须能够提供相关证据证明消费者合法权益受到侵害的事实，如收费发票等。
商家最怕什么投诉才会退款
1、12315投诉
可以直接拨打12315这个电话进行投诉，现在12315已经成为了很多人投诉的第一选择，从这也可以看出来12315处理的结果是十分让人满意的。
不过大家需要记住的是在投诉之前一定要准备好相关的材料，另外你自己的投诉也必须要是真实的，不能进行恶意的投诉，这样是占用资源，你自己将需要承担相关的责任。真实的投诉是没有任何关系的。
2、工信部网站投诉
直接登录工信部的网站就可以进行相关的投诉了，进入网站后提交你自己的相关问题和材料然后等待处理，或者也可以直接拨打电话12381。这是一个十分好的投诉方法，也是淘宝这样的网上商店十分害怕的一个投诉方式。
3、淘宝京东客服投诉
另外大家也可以直接通过淘宝京东等客服进行投诉，在这些网上商店中都是有专门的客服服务的，直接点击，这样的话客服将会直接介入，帮助顾客和商家之间进行一个处理。如果能在这里处理是最好的，因为这样的话退款将会是最快的，毕竟是直接在淘宝京东等上面进行退款的。
实体店商家最怕什么投诉才会退款？
实体店商家最怕消费者投诉的是：价格的欺诈及仿冒的名牌产品和产品存在严重的质量问题。这些都是商家消费者投诉的。
抖音商家最怕什么投诉才会退款
1、卖假货：为了保护消费者和品牌的权益，小商店严厉打击销售假货。无论是品牌还是顾客，都很有可能投诉假货。如果平台确定商家销售假货是真的，商家要积极处理客户的投诉和售后，比如抖音退款退货和赔偿。平台有权依法依规移交司法机关处理。
2、欺诈或虚假交货：商家在创建商品时可以根据自身情况设置发货时限，但设置发货时限后，商家要在承诺的发货时限内完成发货，并在时限内上传真实有效的物流号。
不允许欺诈性交付或虚假交付。如商家仍未及时发货，且未能与消费者达成约定退款，则直接忽略发货时效。24小时超时后，会再次识别确定发货超时，上限为3次。这家商店可能要关门了。
抖音小店的规则：
关于技术服务费这一方面的，商家在销售商品是要缴纳服务费，如果出现拖欠服务费的情况，平台就会对商家进行限制，一直到商家补齐服务费才会解除限制。
然后是售后的问题，与客户沟通时一定要注意态度，回复消息要及时，如果出现了拒接客户电话和拒收的问题，平台也会进行处罚，所以这一点也是需要重点注意一下的。最后一点就是要注意平台的随机不定时抽查，如果发现商品存在问题，将会直接下架商品，要么就是扣除保证金。
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