虚假发货三倍赔偿-生活网

　　大家好，楚明来为大家解释以上问题，可能很多人都不知道虚假发货三倍赔偿是啥？今天我带大家详细说说吧！

　　虚假发货三倍赔偿

根据淘宝官方的规则，一旦涉及虚假发货，完全退换货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，具体赔偿金额，也是最终由淘小二，综合双方的意见、具体情况进行判定。天猫上如果遇到了虚假发货，除了退换货款、卖家赔偿之外，官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30%，以天猫积分的形式进行发放，基本上是不会进行现金赔偿的。如果因为卖家的虚假发货，导致你遭受了重大损失，建议还是直接上法院进行起诉，拿起法律武器维护自己的合法权益。

　　虚假发货三倍赔偿怎么申请

虚假发货三倍赔偿的问题：一旦涉及虚假发货，完全退换货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以向当地人民法院起诉解决，具体赔偿金额，也是综合双方的意见、具体情况进行判定。

　　【法律依据】

　　《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　(一)与经营者协商和解；

　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

　　(三)向有关行政部门投诉；

　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　(五)向人民法院提起诉讼。

　　虚假发货怎么赔偿

虚假发货赔偿标准具体如下：

　　1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失；

　　2、增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元；

　　3、故赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。

　　一、侵犯消费者权益的行为具体如下：

　　1、不开发票，虚假宣传，以次充好；

　　2、标价与实际付费不符；

　　3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售；

　　4、导购误导消费；

　　5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货；

　　6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品；

　　7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路；

　　8、合同欺诈或条款陷阱，签订合同后随意加价；

　　9、商品出现质量问题或性能故障后，商家拒绝或拖延退、换货及修理，拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。

　　二、消费者合法权益的保护途径如下：

　　1、与经营者协商和解；

　　2、请求消费者协会调解；

　　3、向有关行政部门申诉；

　　4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　5、向人民法院提起诉讼。

　　综上所述，虚假发货赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。消费者权益在受到侵犯的时候我们可以向消费者协会投诉，确认产品责任的因果关系，要由受害人证明，证明的内容是，损害是由于使用或消费有缺陷的产品所致。使用，是对可以多次利用的产品的利用、消费。受害人证明损害时，首先要证明缺陷产品曾经被使用或消费，其次要证明使用或消费该缺陷产品是损害发生的原因。

　　淘宝虚假发货三倍赔偿怎么申请

你可以提供相关证据(照片，聊天记录)反馈给淘宝，一般会根据购买实物金额大小来判定，如果情况属实，淘宝会追究责任的。

　　1、在满足假一赔三规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请，并注明理由；

　　2、在收到买家“假一赔三”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；

　　3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

　　有什么要求?

　　1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务；

　　2、买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；

　　3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

　　4、买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时；

　　5、买家同意，赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。

　　其实在淘宝店铺上面想要申请三倍补偿，那就应该要确保淘宝卖家已经参加了消费者的保障服务，并且也提供假一赔三的服务，另外还需要联系卖家，提出受到假货并且申请赔付。