大家好，楚明来为大家解释以上问题，可能很多人都不知道b端是什么意思是啥？今天我带大家详细说说吧！
b端意思是为工作或商业目的而使用的系统型软件工具或平台，c端意思是个人用户或终端用户使用的是客户端。B全称是Business即商家多为企业的产品，通常是企业或商家，例如腾讯云阿里云AWS或企业内部的ERP系统等等，C全称是Customer即消费者多为用户的产品。
b端和c端的背景
C端面对面对个人用户，多为单个个体使用，讲究用户的使用感觉，有一个核心的功能，其他的功能都是附加的，是为碎片化的时间服务的，无论是无论是C端orB端，谁都不愿意使用一个不好用，耽误效率且易出错的产品。
之前有些B端软件的用户体验较差，但是现在都在逐步升级用户体验中，当然从功能逻辑层面来说B端的逻辑确实是会比C端复杂一些，无论是B端还是C短产品设计的核心都是围绕在什么场景下为怎样的用户客户采取什么方法解决哪些问题这句话进行展开。
市场a端b端c端什么区别
B端，是商人，也就是商家。B端的称呼来源于英语单词Business，是商人的意思。
C端，代表消费者个人用户。C端的称呼来源于英语单词Consumer，翻译过来是消费整的意思。我们去商家买东西，我们就是消费者。
A端，是开发者，是运营商。是技术的提供者，负责创造。
官方解释：
A端是开发界面，即管理员所接触的界面。B端是商家界面，即浏览器界面，依托于web界面。B端产品，即2B产品，是面向商家、企业级、业务部门提供的服务产品。C端是用户界面，即app界面，是用户所接触最为广泛的界面。C端市场，即消费者市场，指所有为个人消费而购买或取得商品和服务的个人和家庭。
B端客户和C端客户
No.1：用户群体
B端：一般是多角色群体、多维度，一般是3个维度，决策者（老板）、管理者（财务、业务部门负责人）和执行者（使用的用户）。
C端：群体相对单一，一般是单一维度。
No.2：业务形态
B端：业务场景复杂：角色多对应的业务场景多，流程差异大：不同的行业不同的客户，需要不同的专业解决方案。
C端：业务场景、逻辑简单、流程相对标准化：用户群体比较固定，场景相对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。
No.3：用户诉求（价值主张）
B端：注重效率、成本、管控。追求服务的稳定性、保证能力、安全性。
C端：注重个人的体验，使用简单，有乐趣。
No.4：对于PM的要求
B端需要的是专业和深度，理解企业的经营运转，组织管理、决策、财务制度等。
C端要求理解人性和注重体验。
No.5：用户推广获取过程CAC
B端用户决策链条长，开发客户更难，一般需要销售团队专业跟进，原因是企业客户更多的角色和场景，例如：财务、行政、采购、业务部门、管理层，每种角色又有不同的等级人员。业务开始多以销售驱动，慢慢到业务驱动，再到产品驱动。
C端相对推广比较容易，多是以产品驱动切入，或者营销驱动，在到运营推动。
No.6：产品层面
B端：基于服务思维，工具化思维，更理性，B端更多的是帮助B端用户联结客户，更好的让客户做到这点需要我们的服务，工具来支撑。
C端：产品化思维，游戏化思维，更感性。
No.7：壁垒
B端：由于其服务的特殊性，容易建立壁垒，客户切换成本很高。
C端：相对建立壁垒不容易，用户切换成本相对低。
No.8：后期运维层面（客户关系维护）
B端：会进行客户分层，不同层面有不同的客户关系维护策略。
C端：抛开微信那种大的平台外，绝大部分产品都相对统一。
No.9：调研体验带入感
B端不容易切换角色带入体验。所有需要产品经理有很深的专业背景能力，或者有一些行业专家、顾问团帮提供建议。可多拜访业内做的好的企业服务公司（如用友、金蝶、sap、salesforce等）。考验人的行业，管理，组织运营的经验积累，所以B端产品相对愿意招有经验的群体。
C端容易切换角色带入体验。但是当人成长到一定年龄后，很难在了解新生一代人的诉求，很难切入年轻群体的世界，所以C端产品经理都愿意招年前的人群。
No.10：实施成本
B端偏服务解决方案，对项目的实施管理培训大于C端诉求。
No.11：企业端服务的特点
B端：业务多是作为一种解决方案出发，偏向于企业内部的管控，流程的变更，效率的提升，提供的产品或者服务多是企业自身业务的一种延展，需要考虑和对方自身业务的对接，比如和erp、OA、财务、采购、供应商系统进行对接，实现订单推送，项目预算预警，费用报销等跨系统需求。这些对于产品服务的提供方是个不小的挑战。
No.12：产品生命周期
B端：做业务，看商业模式，相对来讲生命周期比C端要长。
C端：做产品，保鲜期端，生命周期短。
No.13：LTV/CAC
B端：一般来说.LTV/CAC3就算是好的业务。B端客单价相对较高、交易量少。
No.14：产品设计
B端：更注重业务的梳理，例如实体关系模型图，抽象理解线下业务、流程，把业务实体模型转换成物理模型。
C端：相对B端没有这么复杂的业务设计，但也不是不需要。
电商b2b和b2c的区别
B2B（BusinessToBusiness），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。x0dx0ax0dx0ac2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以ctoc简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即ConsumertoConsumer。x0dx0ax0dx0aB2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。x0dx0ax0dx0ac2b是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customertobusiness）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。
做B端销售的都是什么人
B端销售经验，指的是面对行业、政府、企事业单位的客户、而不是个人客户的实际销售经验。
有B端销售经验的销售员都知道，做B端销售面对的客户不是一个人，而是面对有不同建议权、选择权和决策权的一帮人。
对此，需要销售员用专业的知识和良好的服务，与不同层级的客户建立相互信任的关系，帮助客户解决他们在工作中遇到的问题和需求。
营销的主要过程有：
（1）包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等。
（2）包括新产品的研发、新产品的生产，营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等。
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