今天，楚明给大家整理一些淘宝双十一退货率内容，让我们花点时间看看吧！
双十一淘宝退货率有多少？
以2018年为例子。
网络传言称今年“双11”退货率超高。对此，天猫方面表示，天猫“双11”的退货率为6%，这一数据与去年公布的情况相似。其他电商平台及物流平台，则未披露与退货相关的数据。（请看参考资料）
一般按正常规定流程退款的话，定金是可以退，但是有的商家不一定支持退定金，所以需要你跟客服沟通确定一下最好。
扩展资料：
对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未退款的，系统会自动退还到消费者账户，部分特殊除外。
如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息，并且消费者操作快递、ems退货的，商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货，如果到期未处理，系统也会自动退款。
对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请，买家沟通无误的情况下，退货申请之日起的7日内填写退货运单号。其它特殊情况参见双11交易流程调整。
参考资料来源：证券周刊-石油板块大幅下跌
关于双十一退换货的问题，
保留好和店铺客服的聊天记录，然后申请淘宝客服介入。申请淘宝客服介入方法如下：
1、登陆淘宝号，找到自己已经买到的商品，点击进入。
2、找到需要退款的商品。
3、进入下一个页面，点击退款。
4、填写退款的信息，再点击申请退款。
5、如果经过3天左右，还是没有退款回来，点击退款申请中的问号，进入下一个页面，如图所示。
6、点击联系服务助手，淘宝就介入退款纠纷了。
扩展资料
1、淘宝客服介入的意思是：在淘宝购物产生了购物纠纷，该纠纷买卖双方无法达成一致，需要淘宝客服作为第三方来介入处理。如果卖家同意或者淘宝支持您的淘宝退款，钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后!切记!!
2、淘宝客服介入会影响卖家上活动，你申请退货 这是一起退款 如果是客服介入了 那就是纠纷退款了，如果他当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。
电商退款率一般多少
电商退货率一般在20%到30%甚至有的高达50%，这要看什么品类。
按照极兔速递品牌总监刘芮的说法，电商行业的综合退货率在10%左右，但是直播电商行业的退货率要远高于这个数字，“相关调查显示，直播电商的退货率能达到30%，其中表示很少退货或者取消订单的用户数仅占27%。
电商退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。
除此之外要注意的是淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，已经在淘宝大C商家中流行开来。
新品的退货率这个指标更多的会去影响新品爆发潜力。其实退款是正常的事情，对于新品也是正常的事情，但是新品如果退款过多，会在考核期就迅速地让搜索引擎失去对自己耐心，减少流量的扶植。
淘宝退货率多少为正常？ 这个是不是太高了？
百分之15是正常的，如果是16的话，这个数值偏高。
退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。
淘宝运营技巧
以上是淘宝双十一退货率全部回答了，希望能够帮助到大家
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