网友好，楚明来为大家解决淘宝虚假发货问题，今日让我们一起看看吧！
淘宝虚假发货会被怎么处罚
虚假发货处罚：
1、交易已经进行完成的情况，投诉作"撤销"处理；
2、买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做"永久公示监管"处理；
3、收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做"永久公示警告"处理。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十八条第一项
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的。
淘宝虚假发货？
按照你的描述，这确实是涉嫌虚假发货，预售商品需要进行预售模式的发布，不能发布现货商品在交易建立再告诉买家是预售商品。这种情况你可以对未发货的商品发起退款申请进行退款，随后，你如果决定投诉，可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。
淘宝卖家虚假发货怎么处罚
淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。
《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
淘宝卖家虚假发货拒绝退款怎么办?
参考如下：
1、遇到这样的情况，请耐心走退款投诉流程。
2、先发起退款申请。（虚假发货一般是有物流单号但迟迟不出物流详情；注意取证。）
3、卖家若是拒绝，别担心，自首次发起时间算起72小时后可要求淘宝人工客服处理；处理后，钱款退给您，卖家是会被扣分处理的。
4、另外，淘宝对待卖家发货时间是以快递公司揽件时间为准的，所以非常有胜算，对于无良商家不必手软。
淘宝退货步骤如下：
工具：华为P20
手机版本：Android v8
淘宝版本：v9.3.0
1、首先打开淘宝，找到右下方“我的淘宝”，并点击之后进入个人主页。
2、在页面中找到：我的订单，选择第三个选项“待收货”，点击“待收货”。
3、在待收货页面中，找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。
4、在商品的详情页面中，点击商品后面的“退款”。
5、选择退款类型，这里题主已经收到货了，要点击第二个选项：退货退款。
6、进去后填写自己的退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。
7、待卖家确认后，根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息（物流单号）填写到系统中。卖家在收到货物后，就会退还相应的退款金额。
淘宝店虚假发货赔付多少
【法律分析】
淘宝虚假发货赔偿标准：向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。虚假发货涉嫌欺诈。虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，根据规定赔偿违约金。
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