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1995年4月,美国的一名无畏的笨贼不戴面罩对匹兹堡的一家银行实施了抢劫,警察调监控后很快就在惠勒家抓到了他。被抓捕时他很迷惑:“我明明在脸上涂抹了隐形药水,为什么你们还能抓到我?”警察也很迷惑:“什么隐形药水?”惠勒很认真的告诉警察“柠檬汁啊!”
经调查,惠勒没有妄想症,也不是疯子,他只是知道柠檬汁在纸上写字可以隐形。所以就觉得柠檬汁涂在脸上可以隐形。
康奈尔大学心理学教授大卫·邓宁和他的研究生贾斯汀·克鲁格做了一系列实验来验证他们的想法:最缺乏知识和技能的人反而最无法认知自己的这种缺陷。这种现象被命名为:“达克效应”。用中国话来说就是:一瓶水不摇半瓶摇。
当一个人对事物的认知处于一无所知时,他是没有自信可言的,自信随着他对事物的认知的加深而不断攀升,到达一个顶点时称为“愚昧山峰”,也就是自己以为对事物了解很透彻了,自然自信达到了顶点,在这个时期就开始了盲目的自信,除非他继续加深认识。自信又随着认识的加深不断被打击,达到低点后触底反弹,这个人对事物的了解才是真正到达了“平稳高原”。
我们对每一件工作的认识,都可以用达克曲线来表示,这也是为什么HR都不太喜欢频繁跳槽的员工,接触工作的时间太短,意味着你可能正处于“愚昧山峰”的阶段,不但不会按照前人的经验去行事,反而还会对处于“平稳高原”的人无端指责或腹诽。
大多数人都在“开悟之坡”上徘徊,一旦成功爬上“平稳高原”就意味着你对这个事物的理解和经验都已经达到了独当一面的水平。
工厂文员的基本电脑知识文员需要每天跟电脑打交道,那么,做文员需要掌握哪些电脑知识呢?
文员必备的电脑知识主要有如下三大方面:
1、 基础操作基础操作,包括电脑系统的操作、输入法的应用、网络设置和使用、软件下载和安装、输出设备的连接与应用等。这里面主要是针对配备了一台电脑以后,能够熟练地使用它,达到基本的办公条件。例如完成基本的系统操作、打字、网络连接、安装必备的软件、打印机和扫描仪的联机等等。
2、 办公软件办公软件,包括Word、Excel、Ppt、Outlook、E-mail及社交软件的熟练使用,还要懂得文件压缩、下载和传输操作。这是文员必须要掌握的核心技能,这与文员的工作性质高度相关。能够完成文件的编写、表格制作与统计、收发邮件等。
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