关于物流运费险怎么赔付问题,今日,楚明抽点时间整理一些答案,一起看看吧!
费险赔付方式为:消费者线上购物后,若对收到的商品不满意,可申请退换货,自己垫付运费将商品寄回给商家,商家收货,则运费险可以按照消费者和商家两地距离的快递首重费用进行赔付。因此,可能会出现运费险赔付金额和消费者实际垫付不一致的情况。
需要注意的是,一笔交易订单仅对应一个运费险保单,一个运费险保单仅赔付一次。因此,若是一个订单有多件商品,分开退回,那么也只能获得一次理赔。
运费险是一种保险服务,在拥有运费险后发生退换货时,系统会自动发起理赔,保险理赔通过后,保险公司会把相应的赔付款转到买家的账户上。所以小伙伴们不要再催卖家转运费险了,运费险是由保险公司赔付,和卖家是没有关系的。
一、怎么购买运费险?
运费险分为两种,一种是卖家赠送,如果卖家有加入运费险服务,只要购买商品,即可获得运费险服务,无需买家另外购买。另一种是买家自行购买,购买运费险的费用在几毛钱到几十块钱不等。在自行购买运费险时,系统会对账号的退换货率进行评估,如果退换货率过高或有有违规的行为,将可能导致无法购买运费险。有时候如果遇到无法购买运费险,大家也不要担心,因为有些类目是不支持运费险的,例如:生鲜、宠物、虚拟、教育等等.........
二、运费险保障时效
目前的时效是卖家发货后90天内发生退换货,即可理赔,天猫平台不论有没有确认收货,在规定时间内发生退换货都能进行理赔,淘宝平台确认收货前,发生退换货都能进行理赔,确认收货后,只有退货能理赔,换货订单,暂时不支持理赔。我记得以前只要是确认收货,运费险就会失效, 所以保障时效的条款会因时间的推移而发生变化,大家可以在 我的订单——查看全部订单中点击运费险来查看具体的时效保障条款
三、运费险的理赔
一笔订单对应一个运费险,一个运费险对应一个快递单号只理赔一次,一个运费险多个快递单号只能理赔一次,多个运费险一个快递单号也是只能理赔一次。
举个例子,小明在某家店铺下了一个订单,买了两件衣服,他退了一件回去,运费险成功赔付了一次给他,过几天他又退了一件回去,这时候运费险就不会再赔付了。还是那个小明,他在某家店铺下了两个订单,买了两件衣服,两件衣服小明都不喜欢,就放在一个包裹里一起退回去,两个订单都有送运费险,但是保险公司还是只赔付了一次给小明。
另外需要注意的是,在填写退回快递单号时不要发生错误,填写错误的快递单号将导致无法获得理赔,如果单号填错了,需要等卖家确认收到退货后的72小时,待系统提示拒赔后,在淘宝——订单详情页——运费险出单——保单详情页右上角发起理赔申述,提交正确的快递单号后,申述审核通过,则理赔成功,所以小伙伴们在填写单号时一定要认真,不要出错。
四、运费险赔付金额标准
寄回快递费多少,运费险就会赔付多少吗?不一定的哦,理赔的金额是根据你的收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的,具体要依据保单显示金额为准。
自行购买运费险时,卖家还未发货,这时候买家不要了,申请仅退款,购买运费险的费用将会随着货款一起退回,如果是在卖家已经发货的情况下,申请仅退款,这时候保单已经生效,购买运费险的费用将无法退还。
有运费险
一、运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务,商家也会赠送此服务,运费险服务需要购买,但价格不固定。
退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
二、确认收货前你发起退货退款申请并填写正确的退货信息后,退款成功后,系统会自动发起理赔,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回你的支付宝账户,你无需进行任何操作。
若理赔成功,您的订单将会如下展示:
第一步:点击【理赔成功】,即可查看理赔金额以及到账信息
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第二步:理赔成功,将如下展示
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三、运费险的注意事项:
1.退货运费险只保退货的运费,发货运费不保。
2.获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
3.只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
4. 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
拓展资料:
货到付款拒签的运费险,卖家无需对理赔提出申请,全部处理过程由系统自动完成。
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.7b00480d6ngg0o#page=issue-detailknowledgeId=1121867"target="_blank"title="淘宝网-什么是运费险?"淘宝网-什么是运费险?
但是自己去邮寄
1.首先我们将自己要寄的东西打包好,然后找一家快递公司。
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2.当前比较好的快递公司一般有圆通,中通,顺丰,申通,韵达等。
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3.我们去寄快递一般快递公司会给我们一种快递单,我们要认真填写上面的内容。填好后,一般省内的快递一到两天就到了,省外的一般三至四天就到了,非常方便。
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物流托运收费标准价格表
德邦物流运费计算基于以下计费规则:
1、快递(标准快递、特准快件、大件快递3.60)托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值,体积重量的计算方法为:体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000。
2、零担(精准卡航、精准汽运等)体积计费和重量计费两者取大。
3、快递产品计费重量小数点进位处理方式:续重以1KG为计重单位,不足0.5kg,按0.5kg计,足0.5kg,四舍五入取整数。
4、货物(含包装)如果单边长超过1.6米,或三边和超过2米,需加收最低每件20元的超长附加费用,具体收费额度以快递员上门确认超长费为准。
5、以上规则可能因服务(产品)或部分地区,合伙人有加时或者单独报价的可能因部分乡镇地区不同而有所差异;具体收费信息可咨询当地营业部或收派员。
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扩展资料:
零担(精准卡航、精准城运、精准汽运)重货与轻货的区分为:货物的总重量(KG)和总体积(m3)的比值大于或等于210为重货,按重量计费;若比值低于210为轻货,按体积计费。如有疑问请联系当地营业部咨询。
快递(标准快递、3.60特惠件)重货与轻货的区分为:A=货物实际重量,B=货物的体积重量(=长CM*宽CM*高CM/6000)若A≥B,为重货,按实际重量计费;若A<B,为轻货,按体积重量计费。如有疑问请联系当地营业部咨询。
参考资料来源:/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"德邦快递——价格时效查询
物流运费哪家最便宜
1、德邦物流
物流有重货轻货之分,重货按公斤算,轻货按体积算。省内件一般一公斤之内10元左右,每超出一公斤另加2-5元。省外件一般起步价(一公斤以内)12-15元,每超出1公斤加5-8元。
要是易碎品或者是贵重物品,还要再加保价钱。运输方式为精准卡航,重货2.40元/公斤,轻货504元/立方,运输起价40元,接货起价60元。运输方式为精准汽运,重货2.10元/公斤,轻货441元/立方,运输起价30元,接货起价50元。
2、EMS
EMS(500克为单位计算重量,EMS任何地方都能送到的,拒收液体)
江浙沪皖首重7元2元,江西首重15元续重4元,北京,天津,河北,山西,福建,山东,河南,湖北,湖南,广东,重庆,陕西首重15元续重5元,辽宁,广西,海南,四川,贵州,甘肃,青海,宁夏,内蒙古首重15元续重7元,吉林,云南,黑龙江首重15元续重8元,西藏,新疆首重18元续重14元。
3、壹米滴答
滴答到门:单票150KG以下货物为滴答到门,客户可享受“一口价,送到家”的贴心服务。100%送货上门,低至16元/票,85%偏远县镇覆盖。
小票快运:单票150KG以上及500KG/2.4m³以下货物为小票快运,省地直达,县镇直通,确保时效最优。
大票零担:单票500KG/2.4m³及以上货物为大票零担,同等时效仅需同行50%的运费,大票上门派费超低,最低40元/票,开通区域覆盖城市100%、县镇85%。
整车业务:为整车货物提供的保价运输服务,门到门一站式公路运输,为货物提供保价服务,免除您的后顾之忧。
4、中铁物流
截止2020年7月16日,收费标准为首重一公斤内17元,续重每公斤8元。而南京到郑州的“经济达”快递,收费标准为首重一公斤内10元,续重每公斤5元。
这样一来,从南京到郑州,若是一公斤重的快递,“经济达”比“次日达”便宜7元钱,若是2公斤重的快递,“经济达”比“次日达”便宜10元钱。
5、宅急送
江浙沪皖首重6元续重0.5元,广东,北京,天津,山东,河北,河南,湖南,湖北,江西,福建首重8元续重4元,山西,陕西,四川,重庆首重10元续重5元,广西,云南,海南,黑龙江,吉林,辽宁,贵州首重12元续重7元,甘肃,内蒙古,青海首重15元续重12元,新疆,西藏首重20元续重18元。
大件退货运费300可以赔多少
会赔您10~25元之间。退货售中运费险是运费险的一种,分为退货运费险买家和退货运费险卖家。交易成功后,运费险将自动失效。运费险一般在10元到25元之间,根据距离和商品重量计算。为解决因买家退货产生的运费费用纠纷,保险公司根据网上交易的特点,适时推出了退货运费险产品,又称“退货保险”。此阶段退货运费险买家仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。买家在购买商品时可选择投保。如发生退货,保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
1、 退货产生的单程运费提供保险的服务
“退货运费险卖家”是指当买卖双方有退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。网购时代,邮费成为电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。在网购中,对于退货运费由谁承担,一直存在争议或担忧。目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的,给售后问题增加了很多不必要的麻烦。经过六个月的研究分析,华泰保险推出了一款专为网上交易而设的保险产品:退货运费险。 2010年11月9日,华泰保险正式登陆淘宝销售。
2、 保险产品有四个特点:
保险费用低:一般在2-6元左右受被保险人的声誉影响,即保险赔付率,赔付次数越多,费用越高,可接受的拒赔率最高;便捷的保险:您只需在购买商品时选择,可与货款结合使用;理赔快捷:无需申报,无需证明,退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。高额索赔:根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物重量确定赔偿金额,最高赔偿25元。自买方或卖方代表签收货物之日起15日内,更新后的货物不受“确认收货”的限制。理赔流程买家发起退款时,选择退货,在淘宝上输入退货物流号,通过物流将购买的商品退回给卖家。卖家收到货后确认退款。保险公司在退款完成后72小时内核实买家的损失,确认损失无误,赔偿金将支付到买家的支付宝账户。退货运费的补偿金额为指定金额。系统会根据买家收货地与卖家退货地的距离来判断赔偿金额。
3、 等待订单运费险未成功投保
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