衣服应该这样卖

  大家好,楚明来为大家解释以上问题,可能很多人都不知道衣服应该这样卖是啥?今天我带大家详细说说吧!

  作为一名服装店新手,应该如何销售衣服呢?

想做服装销售的一些人可能不知道,对于销售来说,最重要的也是基本功,聪明人可能需要半年才能掌握这些知识,大多数的人差不多都需要一年以上才能熟悉,服装的面料种类比较多,辅料也比较多,更新换代也比较快,再加上不同的材质在衣服上使用,有时候也是有讲究的,那么今天就让我们说说作为一名服装店新手,应该如何销售衣服呢?

  1.当客户犹豫之时的销售技巧和话术

  当顾客对一件衣服犹豫不决时,顾客可能会喜欢它,但现在还不是特别强烈的购买欲望的时候。这时,销售人员在询问时一定要非常小心。如果直接问“要不要买?”“你在想什么?”这样的话,态度会显得很随意和不客气,可能会吓跑顾客。这时候,正确的销售技巧应该是可以通过已经购买的询价单句子询问客户:“这个产品有两种款式,一种是黄色的,一种是白色的。你喜欢哪一个?”或者你可以问:“我觉得这些衣服都适合你,但是红色的更有吸引力。你怎么看?”

  2.当客户准备放弃之时的销售技巧和话术

  如果客户想放弃购买,你马上降价,往往会让他觉得你的产品不值钱,甚至觉得产品不太好,可能会让他觉得有降价的机会。好的销售技巧和用词是:“今天的折扣力度很大,是折扣的最后一天。如果今天不买,那么明天的价格就会回到原价。再买就不划算了,以后大概也不会有这种优惠了。”这些都是给客户的心理暗示。与其要求客户购买,不如帮他分析利弊吸引他,这是留住客户非常有效的销售技巧和演讲技巧。

  3.善待他人

  做促销的时候,第一次见客户的时候,要学会微笑,让对方感受到我们的友好。在与对方交谈的过程中,我们的言行应该体现出我们的诚意。只有这样,对方才会真心待我们,后续的谈话才会更顺畅,我们的促销成功率才会提高。

  卖衣服销售技巧和话术经典语句

卖衣服销售技巧和话术经典语句

  1、 对顾客要热情相迎,语言、动作大方得体,能够主动询问客人的实际需求并且给予适合的款式推荐。有时候到衣服档口里面你会发现,营业员并不够热情,主要表现在不理你,不会主动上前与你进行沟通。

  有些营业员就算理你,也是离大老远说了句欢迎光临,然后,原地不动地忙她自己的事。这样的做法显然是不称职的,顾客怎么会主动选择你的衣服呢。

  2、 鼓励顾客试穿体验,要熟悉衣服的尺码情况,并且在客人需要的时候能够最快时间把衣服拿给顾客。衣服光看是很难发出购买欲望的,为什么店里一定要用模特来展现衣服的特点呢?

  鼓励顾客试穿才是销售的第一步。有些顾客不喜欢营业员跟进,那么这时候要与顾客保持一定的距离,即能够避免顾客受到压迫感而不舒服,也能够在顾客需要你的时候及时出现在她面前。

  3、 熟悉所有衣服卖点,介绍卖点的时候不要做孤立的产品说明,而是应该结合顾客的自身特点来匹配卖点。给顾客介绍衣服的时候需要结合顾客的年龄、身材、颜色喜好进行,避免把修身衣服介绍给胖子,那样卖点就成了难点。

  卖衣服有什么策略?怎么样才能把衣服卖出去?

一个服装店想要有好的销量,不仅需要时尚新颖的衣服款式,恰到好处的店铺装修,地处人流量多的位置,还需要有一个懂得各种销售技巧和话术的导购员,唯有如此才能提高衣服的成交率,让店铺的销量蒸蒸日上,那么作为一个导购员,应该怎么做才能卖出更多的衣服,提高衣服成交率呢?

  1、主动招揽顾客

  如果你平时有逛商城的习惯,不难发现很多导购员其实没有主动招揽顾客的习惯,而是坐在那里默默的等顾客自己走进来,但是你试想一下,一条街上的店铺那么多,如果你不主动招揽顾客,那些并没有明确购买目的的顾客凭什么走进你的店内?因此,作为一个导购员,一定要积极主动,在有顾客走近时就主动的打招呼,让顾客进店看一看。

  2、不要过于热情

  作为导购员,相信你一定有遇到过这样的情况,那就是你非常热情的向顾客介绍各种衣服,然而顾客却敷衍了事,并没有认真倾听你的说话内容,有的甚至直接走人,这是因为你没有把握好这个度,你的喋喋不休会给顾客造成了一种无形的压力,让他们想立刻逃离,因此,导购员要记得给顾客留有一定的选择余地和个人空间,切忌过于热情。

  3、创造和顾客单独谈话的环境

  我们都知道,在一个安静且优美的环境下,我们的心情会比较放松,也更愿意跟人交心,因此导购员一定要懂得创造一个和顾客单独谈话的环境,让顾客心情放松下来,说出自己想要购买的衣服类型、风格等,这样才有利于你更好的帮顾客推荐合适的款式,从而提高衣服成交率。

  4、倾听顾客说话

  很多经验不足的导购员喜欢滔滔不绝的向顾客推销衣服,但其实这样的介绍推销会让顾客觉得厌烦,而且会给人一种不受尊重的感觉,而聪明的导购员懂得倾听顾客的需求和意见,再给顾客推荐他们需要的衣服款式,如果遇到顾客需要的款式你店里没有时,千万不要直接说没有,而是要主动介绍类似的款式来替代,这样才能提高衣服的成交率。其实很多顾客并没有非要买特定的款式,即使不是他们原本想要买的,但如果觉得适合,他们照样会买下。

  5、引导顾客试衣,并赞美他们

  如果顾客对你推荐的衣服不怎么满意,这时候不要再多说,而是建议顾客去试一试,然后再根据试穿的效果来引导顾客。当顾客试好衣服出来时,导购员可以在一旁适当的进行赞美,当然这个赞美也是有一定技巧的,你要善于发现顾客的身材优势,再进行针对性的夸奖,而不是一味的说漂亮好看,顾客自己也是有眼睛的,只有恰到好处的赞美,才会让对方感受到你的真诚。

  6、留有一定的余地

  顾客试好衣服了,但是还是有些犹豫不决,这时候导购员千万不要催促,非要顾客一下子作出购买决定,而是要循序渐进的向顾客提出一些问题,对交易的各个部分作出针对性的分析,并给顾客留下一定的思考时间,然后再鼓动顾客作出购买的决定,切忌不要催促。

  最后,导购员也要多注意自己的形象,好的形象才能给顾客留下好的印象,这里的形象包括了你的举止姿态、精神状态、个人卫生、服饰妆容等,良好的形象才能给顾客良好的感觉。当然,也不要忘记练习一下微笑,微笑能传递真诚,传递和善,迷人的微笑会让你更迷人。

  卖衣服有什么销售技巧

新手开服装店卖衣服初期总是很吃力的,可能客人进店了都不知道和她沟通,也不知道怎么去销售,面对这样的尴尬情况我们应该怎么办呢?其实新手卖衣服是有说话技巧的,只要掌握了一定可以卖出服装,那么今天我们就来看看新手卖衣服应该怎么做吧。

  卖,说白了,就是拿别人的钱来换自己的东西,并且我们想要的最理想的状态,是拿多的钱来换少的东西。

  所以想掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白,自个是在做什么,目的是什么。

  但请记得,卖东西是自己的事,买东西才是买家的事。

  所以我们应该努力的去帮助顾客买,而不是帮助自己卖。

  所以,在推销物品的时候,应该抓住顾客的需求。

  1.遇到款式比较特别,颜色比较挑剔的服装时可以以满足顾客的求美求出挑的心里讲,

  比如

  “咿,真难得,这件衣服好多人喜欢就是没一个能有缘招架的住的,没想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估计都没了。”

  (这种说法适合针对外形气场较佳的年轻女性,能勾起她的优越感从而激发购买欲)

  2.遇上比较保守的顾客。记得提升商品的使用价值

  这种顾客比较注重实用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是讲究个经济实用,你在说话时应该注意强调衣服的品质。

  比如“纯棉质的衣服没别的,就是图个舒服不走形,洗多少次都不会起球,这样的衣服百搭又实用,可是少不了。”

  “这件针织开衫,春秋换季的时候可少不了,对付早晚温差的必备品,怎么说还是身体重要,而且到了夏天还能披上防晒使用又方便。

  这样可以针对 以 求实心里为主的顾客 提升商品价值 让顾客觉得买了就值了 不买是损失。

  3.总有些 只是看看的顾客

  逛街讲的就是个“逛”如果是新店,还没有口碑,谁也不直接就奔到哪家店去购买服装。所以总是有些,只是看看的顾客。

  针对要买东西的顾客卖出服装不算本事,把东西卖给只是看看的顾客才算能力。

  比如,你可以对这类顾客进行简单的观察。

  不要直接上去就问你需要点什么,因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺

  这时最好根据他们本身来做推荐 让他们知道自己缺什么。

  比如 “身上的白裤子才买的吧,穿你身上版型真不错,就是单调了点,要是能配上件草绿色开衫就好了,夏天看着清爽又防晒 绝对提升回头率。”

  当然做这类推荐一定要切忌两点

  第一是不能直接给顾客挑毛病,而是赞美之中略表遗憾,否则会引起顾客的反感

  第二是最好不要推荐太过昂贵或处处可见的大众款。

  要让顾客在觉得多一件不多的心态中购买。

  卖衣服我们所卖的是服装,而不是萝卜白菜宝马香车。

  所以应该抓住服装本身的特性。

  如

  1.注意搭配方案,能卖两件绝对不卖一件。

  比如顾客只是需要一件牛仔马甲

  你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或T恤,顾客需要买一条长裙你就告诉他,如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等。

  尤其是在天气比较寒冷或炎热的情况下,更加可以让顾客尽量的多购买商品。

  比如说“这大热天的,难得遇到一身都合适的,反正加一起也没多贵就一次买了白,也省的再逛了。”之类种种

  试想一下,谁没有逛街逛到累却苦苦寻不到想要购买的商品,这种疲惫状态下其实很容易推销出商品,而且是数量较多的商品。

  2.弄清楚顾客买服装的目的,对症下药

  有人买服装是为了美观,有人买服装是为了保暖。心态不同,所以针对的不同的顾客应该说不同的话。推荐不同的衣服

  说话,说白了就是忽悠,但是应该忽悠的有水平有道德,一个袖子的衣服你非说是两个,这次忽悠住人家了,人家下次大不了就不来了。

  所以说,应该是去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值。

  此外还有些小技巧如

  1.暗示顾客他有多需要这件服装;

  2.针对犹豫不决的顾客告诉他这件服装已经数量不多了;

  3.暗示顾客他的自身条件很适用于这件服装。

  既然再谈论卖服装的技巧,那么就在收尾时总结点小技巧吧。

  1.对体型偏胖的顾客,告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足,如果能通过服装解决,顾客自然乐得购买;

  2.顾客嫌衣服太大,可以告诉他小孩子还要长身体,如果是成年人可以告诉他宽松了舒服,或者直接豪气的说,没事,不就大点,隔壁的裁缝店两块钱就能修了,将来胖了也能穿,或者说 衣服洗洗大多都会缩水等等。

  3.顾客嫌衣服太小,如果是女孩子可以告诉她,喜欢的衣服买小一号利于减肥。如果是男士就告诉他穿穿就松了。

  (当然遇到大小问题,出入不是太大就能销售出去,但也不能为了销售明明顾客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子还强说好看,那样是在砸自己招牌)

  4.做生意的难免遇到几件残次品。可以单独出售,注意暗示买着购买这样的商品是可遇不可求,会多么多么划算,而且对整体影响也不大。错过了就要买高价了,之类种种。

  5.快刀斩乱麻式的出售。顾客既然穿着合适又准备买了,就不要给他犹豫的机会,告诉他买的值然后立刻进行包装,如果在包装前询问一下是否需要裁减掉吊牌的话还可以降低退换率。

  还有一个就是砍价问题,除了专卖店,大多人在商铺购买服装是会砍价的。

  遇到买家砍价卖家应该注意以下几点。

  1.买家说别家的比较便宜时告诉他“便宜的我也见了,要是进过了利润比这件还大,问题是我不不想让你们买着不舒服的衣服么,有些东西不能看那三四块的差价,差不多的衣服其实里面学问可大了,几块钱买个舒心,反正都改革开放了,谁还在乎这几个钱。”

  2.买家要求店家赠送小赠品时可以告诉他“您可真有眼光,这赠品选的我还赔给你钱呢,您要是真喜欢就两件一块拿,我算你便宜点也算卖个人气了,要说送,还整不行。”

  得,这样说不定还又多卖件。

  3.顾客拿些小问题吹毛求疵要求降价。可以明确的告诉他线头难免剪了就好,褶子是因为这件衣服没人试穿过,刚从柜子拿出来。您要是嫌扣子不合身,我给您剪了重逢,你要是真剪了他能不买?

  4.以节假日为由要求降价的。明确的告诉他“节假日打折的都是专柜,这里小本生意转还转不够一个西瓜钱呢

  值得注意的是,请不要告诉顾客你赚不到多少多少具体的利润,而是用些常见的普通生品来代指。

  简言之。卖服装的说话技巧不过于:让顾客明白自己需要什么,并帮助顾客满足需要,仅此而已。此外要注意说话的语气态度等,过于强硬会让人不舒服,过于低声下气也会让顾客变得挑剔刻薄。至于这个度的具体把握就是需要实际经验才能获得的了。

  服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。

  如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看『服饰商圈微课』gongzhonghao,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。

  卖衣服销售技巧和话术经典

1、服装销售技巧举例:

  服装销售技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。

  重点要简短:对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  具体的表现:要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  2、服装销售话术举例:

  您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的……

  看得出您是一位很有品位 (很讲究品位) 的人 , 您对流行 (材料)有这么专业的认识 ……

  您真是行家,这么了解我们的品牌 ……

  您先生 (太太) 真帅 (漂亮)……(故作低声,但最好让他 / 她听到)

  您女儿(孩子)真漂亮 ……

  您真年轻!身材真好 ……

  您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……

  这衣服就像专门为您订做的……

  您虽然有一点胖,但您很有气质……

  您虽然不算高,但您很漂亮……

  这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出…… (曲线或优点);

  卖衣服销售技巧注意事项

  1、配合商品的特征:每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  2、把话题集中在商品上:向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  今天就楚明就分享到这里吧!

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