淘宝封店规则

　　今天，楚明给大家整理一些淘宝封店规则内容，让我们花点时间看看吧！

　　开淘宝网店在怎么情况下 ，店铺会被关掉

淘宝店铺永远都不会封掉的，除非你违规经营

　　两年不管，你的宝贝就会全部下架，店铺在一定时间内，没有宝贝，店铺就会被取消

　　你如果需要在开，只要传10个宝贝上去，1-2天之内，店铺就有了

　　淘宝封店有几种：

　　1。刷信誉。

　　2。相传不法信息。

　　3。违背淘宝商品的季节性超过一定数量就会封店。。

　　怎样投诉淘宝卖家封店？

1.淘宝投诉卖家分两种情况，一种是我们还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。

　　2.如果是第一种情况，我们自己没有恶意的情况，卖家的言语或者行为中伤了我们，我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮。

　　3.然后在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样我们就举报成功了。

　　4.当然了，大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了，具体方法是，使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

　　5.这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

　　6.也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。

　　7.后面的事情就交给淘宝客服去处理了，我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了。

　　750位粉丝

　　以下几种情况扣分达48分及48分以上的淘宝店铺会永久封掉：

　　1、会员在淘宝交互平台上发布存在风险的文字、图片、视频或表演（直播）等信息。

　　2、经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品，或与阿里平台抽检不合格商品相同的商品，或其他要求协查的商品或店铺。

　　3、会员发生或可能引发危及交易安全或淘宝账户安全行为。

　　4、卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为。

　　5、会员为牟取利益向淘宝网提供不真实的证明材料的行为。

　　6、卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利，或造成不正当竞争的行为。

　　7、会员滥用、恶意利用淘宝所赋予的各项权利损害他人合法权益、妨害淘宝平台运营秩序的行为

　　为什么淘宝会被封店呢

1、虚假代理

　　虚假代理是很多商家都会钻的空子，虚假代理的现象就是，商家A有货源，B成为了A的代理，B就把A的产品直接上架淘宝。当有消费者来购买宝贝，是A进行发货给消费者，这就是虚假代理，虚假代理会严重影响平台的正常交易，因此虚假交易是很容易导致店铺封店的现象。

　　2、信誉炒作

　　信誉炒作即卖家用同一个IP进行大批量的购买某店同一款产品。还有一种情况就是，卖家通过大幅度修改价格的方式吸引消费者，但如果修改的价格幅度太大也会到最后封店，如一款你本来原卖价366元的产品你将其改为166元，这个时候平台就会判定你存在扰乱市场并且有炒作的嫌疑，也会导致封店。

　　3、支付宝使用率

　　第三就是支付宝的使用率情况1，使用率不足50%的商家，平台就会要求商家使用支付宝交易的次数必须要达到总次数的80%以上，如果没有达到，并且没有发票，那么就存在使用其他交易方式的现象，这时候平台会判定你是在信用炒作。还有就是交易的数额和成交笔数不成正比，那么系统就会判定你的支付宝使用率不足50%。

　　4、其他原因

　　造成淘宝封店的原因有很多，如说高仿的产品或者是买卖假货、关闭交易过多、重复开店以及产品价格设置过低，也会造成封店，因此商家在运营淘宝店铺时，一定要先了解淘宝店铺的运营规则，遵循规则，避免被封店。

　　我们都知道被封店是情况比较严重的了，所以说为了防止封店的情况出现，我们一定要谨记以上四点，一旦你触碰了以上任意一点，都有很大的可能被封店。封店后，你的店铺一切数据都将不计数，这样你的店铺之前所有的努力都白费了。

　　淘宝电商严重违规加满几分淘宝将永远停封其店铺？

淘宝店铺严重违规扣分达到48分，将会被永久查封店铺，还有一种情况是涉假违规达到三次，无论严重违规是否扣分达到48次，都有可能会被封店

　　淘宝店铺怎么样会被封掉？在什么情况下？

简单的说就是淘宝店铺有严重违规行为的就会被封掉，具体情况有以下15种：

　　封店原因之一：信誉炒作

　　1．用同个机器（就是同个IP地址）大量的买卖一家店铺的商品

　　2．不能在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除

　　封店原因之二：支付宝使用率不足50%

　　避免方法：

　　1．使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证（就是发货单据记录），淘宝后台记录会认为是信用炒作，还有一点很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比例就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%

　　封店原因之三：虚假代理问题

　　变相重复铺货

　　甲会员有货源，下面设置了乙做代理，乙将甲的产品上架，如果有买家丙向乙购买宝贝，由甲直接发货给丙，这种交易模式为假代理，此种行为定性为变相重复铺货，严重干扰网站正常交易。

　　封店原因之四：高仿的商品或假货

　　1．类似于名牌商品，数码产品，或香水一类，需要拿出是正品的有力证据，以防会误判为高仿品或假货

　　封店原因之五：关闭交易过多

　　1．不能在短期内经常关闭交易，例如一个月中关闭几十个，所以遇到误拍的或捣乱的很头疼

　　封店原因之六：重复开店

　　1．不能用同一个IP地址（就是同一个地址），在同个时间在线，卖想类似的商品

　　封店原因之七：价格定的太低

　　1．为了促销或提高成交量，定的价格不能低于淘宝市场整体价，要不会被判为违背网络诚信交易

　　封店原因之八：标题上有不能用的字

　　1．如果是批发的卖家，在商品标题或属性上不能有“批”这个字

　　2．标题上不能有“代销”这两个字

　　封店原因之九：商品放错类目

　　避免方法

　　1．现在淘宝把类目分的很细，好多都是新更新的，建议在放时，先搜索下，看看标准的放法，免的出错了

　　封店原因之十：违反“出售禁售品惩罚规则”

　　封店原因之十一：商品图片和文字相同

　　1．商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货，尤其是虚拟的商品一定要注意，我的宝贝标题都差不多，估计也不行，马上得改去

　　封店原因之十二：盗用或采用他人图片

　　1．商品的图片或文字和他人相同，甚至是和代理的上家相同，因为淘宝是不允许虚假代理的，这个打击力度比较大，所以要特别注意呢

　　封店原因之十三：转行卖差价很高的商品

　　1．转行前为了快速升钻，提高信誉卖货值较低的商品，后来信誉提高了改卖货值较高的如手机数码类的商品，会被怀疑信誉误导买家。

　　封店原因之十四：成交商品和店里描述不附

　　买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致，包括图片，文字，甚至是图片和文字的误导，大家都要注意呢！

　　封店原因之十五：加入消费者保障计划的店铺违背承诺的

　　承诺内容大致为：卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须 按实际交易价款向买家或淘宝提供发票等

　　附：

　　淘宝最新规则中严重违规行为的判定：

　　【严重违规行为】是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。

　　(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处 罚；

　　(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天 的处罚；

　　(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚；

　　(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，处以查封账户的处罚。

　　会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，仅执行最重的节点处罚。

　　如果你还有什么对淘宝店铺不明白的地方可到珍爱居的百度空间来找我，顺祝2011年心想事成，万事如意！

　　在什么情况下淘宝店铺会被永久封掉

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》，以下几种情况淘宝店铺会被永久封掉：

　　1、出售假冒商品，指卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为达48分及以上的。

　　2、提供虚假凭证，指会员为牟取利益向淘宝网提供不真实的证明材料的行为达48分及以上的。

　　3、不当使用他人权利，指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利，或造成不正当竞争的行为达48分及以上的。

　　4、滥用会员权利，指会员滥用、恶意利用淘宝所赋予的各项权利损害他人合法权益、妨害淘宝平台运营秩序的行为达48分及以上的。

　　5、会员在淘宝交互平台上发布存在风险的文字、图片、视频或表演（直播）等信息达48分及以上的。

　　6、经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品，或与阿里平台抽检不合格商品相同的商品，或其他要求协查的商品或店铺达48分及以上的。

　　7、会员发生或可能引发危及交易安全或淘宝账户安全行为达48分及以上的。

　　8、卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为达48分及以上的。

　　9、会员为牟取利益向淘宝网提供不真实的证明材料的行为达48分及以上的。

　　10、卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利，或造成不正当竞争的行为达48分及以上的。

　　扩展资料

　　《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定：

　　第八条  【处理】淘宝网针对会员的违规行为先进行纠正，消除不利影响；同时，根据判定结果的情节严重程度，淘宝网可采取如下市场管理或违规处理措施：

　　（一）公示警告；

　　（二）账户权限管控；

　　（三）经营权限管控；

　　（四）违规商品或信息处置；

　　（五）关联影响；

　　（六）其他处理措施。

　　第十条  【市场管理措施解除与违规申诉】

　　（一）针对市场管理措施，淘宝网将视会员行为、商品及信息风险的消除情况，进行解除或部分解除；

　　（二）针对违规处理，会员在规定的期限内可发起申诉，淘宝网根据申诉信息进行审核判断，申诉成立，撤销违规处理；逾期未申诉或申诉不成立，违规处理不中止、不撤销。

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