关于淘宝保险问题，今日，楚明抽点时间整理一些答案，一起看看吧！
淘宝保险是怎么回事
“淘宝保险”大家可以理解为在淘宝网上可以买的保险产品。随着互联网发展程度越来越高，线上保险业务也逐渐流行起来。不少保险公司也在淘宝网上开设了旗舰店，如中德安联人寿官方旗舰店、人保财险官方旗舰店等。
但由于互联网上的信息混杂，所以大家一定要擦亮眼睛，确保自己是在官方旗舰店投保。或者可以询问心仪产品的保险公司看看是否开放了淘宝投保渠道。
在淘宝网上买保险也是线上投保的一种，很多人担心线上投保不靠谱。但只要是正规的线上渠道，基本上都靠谱的。具体原因可以看看这篇文章：网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？
一般情况下，线上投保后会得到一张电子保单，它与实体合同一样具有法律效力，里面规定了被保人享有的保障和权益。如果不知道合同怎么看的话，建议多读读下面这篇文章：教你辨别保险合同那些坑！
现在很多公司都推出了不同的线上投保渠道，简化了投保流程，甚至还出品了互联网专属渠道的产品。不过，大家在网上买保险时也还是要多加注意，根据自己的保障需求来选产品。这里有一份投保指南，需要的朋友可以收藏：【保险】哪个好，怎么买划算，手把手教你避开保险的这些坑
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淘宝售后服务保障保险是什么
一、这是运费险。如果发生退货，保险公司会赔你部分你退货回卖家的运费。订单上的保险是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。
二、淘宝售后服务保障保险业务:
1、保证免费上门退货服务。卖家安排服务人员/服务商上门打包及退货后，保险公司会根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中，注：保险定额赔付外，剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔。当有破损情况时候买家向卖家报案，卖家根据情况进行理赔，然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求，卖家直接赔付后 ，保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务)，剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真。卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定，当鉴定结果符合描述，保险公司赔偿买家质检费用，当鉴定结果不符合描述，卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候，保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保。买家确认收货后365天内，商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务，当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)
拓展资料
一、消费者保障服务内容包括：
1、消费者保障工具：卖家同意根据发布商品所在类目要求，择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具，具体详见消保规则。
2、履约担保金：卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时，淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以卖家按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金，用于发生违约赔付时的金钱质押。
3、违约赔付：卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时，卖家应积极配合，在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料，以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或卖家的相关违规不成立，并保证所提交的证据材料真实、合法。
淘宝网上买保险靠谱吗
淘宝网上买保险其实是靠谱的。淘宝网只是保险产品的其中一种销售渠道而已，在淘宝网上销售的保险产品同样是由靠谱的保险公司所承保的，并不会影响到产品背后保险公司的可靠性。
下面学姐就来跟大家一起分析一下保险产品的销售渠道都有哪些，不过在开始之前，建议大家还是先了解一下保险的相关知识：
买保险之前，一定要先搞清楚这些关键知识点！
保险产品的销售渠道通常有线上、线下两大类：
一、线上销售
线上销售渠道自然是包括了前面提及的淘宝网，此外还有保险经纪公司、第三方保险平台、保险公司官网、微信公众号等不太渠道。
对于消费者而言，线上销售渠道可能会更便捷，因为他们足不出户就可以成功投保保险产品。
很多朋友其实是对保险自媒体平台持有怀疑态度的，觉得没有面对面购买缺少了一份安全感，想知道保险保险自媒体平台是否靠谱，可戳下文：
【保险自媒体平台】靠谱吗？买保险安全吗？服务怎么样？
二、线下销售
线下销售渠道则有保险代理人销售、线下网点销售、以及银行保险销售等。
消费者可以根据自身喜好选择通过不同的销售渠道购买保险产品，这些不同的销售渠道其实是不会对产品的保障内容和可信度造成影响的。毕竟，最后和我们签订合同的还是保险产品背后的保险公司。
最后，有些朋友可能对线上、线下保险渠道的区别了解得还不是很透彻，那就赶紧点击下方链接继续查看吧：
以上是淘宝保险全部回答了，希望能够帮助到大家
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