今天楚明来为大家回答客服让我拒收怎么拒收,现在让我们一起看看!
客服让拒收,可以在送到货后直接跟快递员说就行了。
一是你通知拒收的时候,包裹已经在派送中,这样可能发货方还没有来得及通知快递员带回快递。
这种情况下,如果快递员联系你的时候你告知快递员拒收理由并且已经通知过发件人,快递员不联系你直接放菜鸟驿站代收的,你更不需要做什么了,因为没有你的签字,属于无效签收。当然,更妥当点再和菜鸟驿站工作人员委托处理一下。
包裹拒收流程:
网购的包裹拒收,你只要告知卖家并及时申请退款,然后就不用你操心了,什么联系快递员啊,联系快递公司网点之类的。这些行为统统都是消耗快递公司的资源,也浪费自己的时间。
不过虽然你有拒收的权力,不过老陈建议还是少拒收,如果包裹有运费险的,优先做退换退款吧,毕竟拒收还是需要对接还走流程的,而且拒收后的包裹在返回时效和信息透明上都不太能保证。
正在派送中怎么拒收
快递在运输途中的拒收方法是:直接和快递员说。
收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。如果快递被放到了快递柜,则不用领取。等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。
拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。还有一种情况是,事先卖家就说好了不能退换货的情况下,对方是不会给你退换货的,更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。
收发快递需要注意的问题
1、收发快递时要佩戴口罩和一次性手套,尽量减少直接接触。尽量放至固定地点无接触交接。如果需要当面签收的快递,要与派送人员保持安全距离。
2、尽量在户外拆件,不带外包装回家,并按照生活垃圾分类处理,如需拿回家中,可用含氯消毒剂或75%酒精喷洒或擦拭邮件、快递表面,做到每一面完全湿润,确保全方位消毒,同时做好拆包、转运工具的消毒。
3、处理完包裹后,及时摘下手套、更换口罩,注意手部清洁,按照“七步洗手法”认真揉搓双手,避免用不清洁的手触碰口、眼和鼻。
拒收是不去取就行了吗
如果不去拿,或者快递员送货的时候拒收,商品会被退回。
这个还是要看原因的,如果你有正当原因,不想买了,可以把商品退回,然后和商家协商。
但如果你只是因为单纯的不想付钱,那就不好了,不建议这样做。
而且,无理由拒收货到付款的商品,在网购平台都是有记录的。
达到一定次数,对于账号的使用就有限制了。
有的网购平台规定:
货到付款的订单,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上。
无理由不接收我司配送的商品,我司将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费。
时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。
商家叫我拒收不知道怎么弄
一是你通知拒收的时候,包裹已经在派送中,这样可能发货方还没有来得及通知快递员带回快递。这种情况下,如果快递员联系你的时候你告知快递员拒收理由并且已经通知过发件人,快递员不联系你直接放菜鸟驿站代收的,你更不需要做什么了,因为没有你的签字,属于无效签收。当然,更妥当点再和菜鸟驿站工作人员委托处理一下。
简介
我想退款商家让我拒收
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