关于淘宝金牌卖家怎么申请问题,今日,楚明抽点时间整理一些答案,一起看看吧!
如何成为金牌卖家
成为金牌卖家条件:信誉等级至少一个钻;加入消费者保障计划;开店时长大于等于183天。淘宝金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段,淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。淘宝金牌卖家是一种荣誉和认可,有助于降低购物决策成本,安心购物。淘宝金牌卖家是淘宝根据店铺一段时间内的交易情况、好评率、纠纷退款率以及店铺所在行业的个性化指标综合评估产生的标杆卖家。
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怎么成为淘宝金牌卖家?
1、打开淘宝--登陆淘宝账号--点击卖家中心
2、进入卖家中心后找到金牌卖家板块,可以看到自己是否合格,点击查看全部指标。
3、金牌卖家的基本条件有以下三点:信誉等级最少一个站,加入消费者保障计划,开店时长大于等于183天;加入消保,这个现在已经不用担心了现在淘宝已经开启了全网消保计划;开店时长,这是人力不能控制的,除非直接买个淘宝店铺。
4、动态评分:动态评分和交易额的要求不同类目不一样,这也满足了不同类目的不同情况,。综合来看3项动态评分基本都必须大于4.7。好评率基本必须大于98%,纠纷率基本要小于百分数后两位,也就是万分之几的概率。
好评率的提升主要有提高产品质量、提高宝贝性价比,提升客服服务态度以及提升物流品质。消费者在给动态评分和好评时是以一个整体情绪去评价的,比如如果物流很慢,但商品质量顾客很满意,品质弥补了物流的不足,在评价时大部分顾客都会给与全部五星好评。
纠纷率指的是要求客服介入处理的订单占总订单比例。
5、交易额:交易额的差异不同类目比较大。交易额的提高肯定要通过销量的提升达到,交易额=访问UV*客单价*转化率。详细数据看下图:
6、违规记录:自然年内一般规则处罚累积分值12分,一般违规包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、恶意评价、恶意骚扰等;
严重违规无,包括发布违禁信息,假冒材质即后面的售假,盗用他人账户,拖欠淘宝贷款等。
7、其他规定:二手宝贝占比=5%,如果是做实物的,在售虚拟宝贝比例要为零。此外特殊宝贝需要经营资质证明。
买家喜爱度的定义:指周期内买家访问人数,老买家回访率,重复购买率,买家推荐率,匿名买家调研等综合指标。卖家推荐率指已购买宝贝的买家对宝贝的分享比例,匿名买家调研指对已购买过宝贝的买家进行匿名回访,回访问题包括该店铺的客单价是否适合,旺旺响应速度如何,曾购买过的商品质量如何等,匿名买家的调研结果会以投票方式计入综合考核。
怎么成为金牌卖家?
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