网友好,楚明来为大家解决海南航空网上值机 国泰航空在线值机问题,今日让我们一起看看吧!
据了解,除北京出港国内航班及新疆维吾尔自治区进出港国内航班(不包含中国港澳台地区航班)外,其他国内航班的网上值机还将会根据后续疫情及乘机现场保障情况进行实时调整。同时因防疫保障需要,现场工作人员可能会临时调整您所选的座位,也需要以现场服务办理提示为准。
网上值机是一种非常便捷的登机手续办理方式,通过网上值机,旅客可以同步进行飞机上座位的选择,减少在服务大厅排队等候的时间,航空公司也可以提前了解旅客是否需要办理行李托运,进行相应服务的提前准备,实现航司工作效率和旅客行程安排的双赢。此次根据国内外疫情状况及时作出的服务响应与调整,旨在特殊时期,为旅客打造更加优质的线上服务环境和体验。
自成立以来,海南航空不光秉持中国民航“真情服务”理念,传承“店小二”服务精神,更与时俱进,紧跟市场变化,随时根据旅客需求,进行服务调整。未来,海南航空将继续践行服务理念,开发打造更丰富完善的线上服务平台,为旅客带去更多超越预期的服务体验。
国泰航空在线值机
你知道吗
现在
在武汉天河国际机场
体验国际及地区航班
可全流程“无纸化”出行
使用手机二维码就能快速乘机
既环保、又便捷!
香港居民王先生因工作需要每周都需要在武汉与香港之间往返,以往乘坐国际及地区航班出境,一般需要提前三小时到达机场,排队办理乘机和口岸查验手续。
今天,王先生要乘坐12:05国泰航空KA853航班前往香港,他提前在家中就办理好了电子登机牌,只需要提前90分钟到达天河机场,通过一部手机就做到了“全程无忧”,快速登机。
7月5日起,从武汉天河机场乘坐国泰航空公司航班前往香港的旅客,均可直接通过国泰航空公司官网、微信公众号或“航旅纵横”APP办理值机手续,凭电子登机牌与相关证件完成出境、安检和登机手续。
据悉,国泰航空公司武汉至香港航线是武汉天河机场开通的首条国际及地区全流程“无纸化”便捷出行航线,天河机场是国内率先开通此项服务的少数几家大型机场之一。
国泰航空武汉营业部夏经理表示,该航空公司从武汉始发的航班30%-50%的旅客为商务旅客,这部分旅客的时间价值高,在武汉与香港之间频繁往来,对“无纸化”便捷出行需求迫切,很高兴能够在武汉天河机场率先尝试“无纸化”出行服务。
相比国内航班“无纸化”乘机的实施,国际及地区航班“无纸化”乘机因涉及旅行证件、签证有效性核查、中航信与外航信息互通、各类设备信息互通、出入境管理等诸多问题,推行起来困难很多。
武汉天河机场积极落实民航局2019年发布的《关于促进民航“无纸化”服务提质升级的通知》相关要求,在各单位大力支持下,开展了系列流程测试及硬软件升级工作,最终选取国泰航空公司作为试点,开通首条国际及地区航班全流程“无纸化”便捷出行服务。
下一步,武汉天河机场将根据旅客使用反馈情况及运行实际,联合各单位全面开通武汉天河机场国际及地区航班全流程“无纸化”出行服务,为广大旅客提供了更便捷的出行体验。
武汉广播电视台出品
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