大家好，楚明来为大家回答以上问题，可能很多人都不知道快手小店怎么投诉，今天让我们一起看看吧！
1.打开快手app后，点击左上角的菜单(三条小横线)；
2.弹出页面后，选择快手小店；
3.进入快手小店后，点击右上角的客服图标；
4.选择投诉维权——商家拒绝退货退款；
5.最后根据页面提示，申请平台介入，即可。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
快手小店最怕什么投诉
快手小店最怕拨打12315消费者投诉举报专线电话。12315是全国工商行政管理机关通过以“12315”热线电话来帮助消费者调解权益纠纷、受理消费者申诉举报的一项重要工作。
如果是通过“12315”来投诉商家并且投诉成功的话，对于企业和商家的处罚力度还是比较大的，特别是情节严重的话还可能被吊销营业执照或责令停业等。
通过12315投诉快手小店满足的条件
有详细具体的投诉内容、事实和理由，有明确的被投诉方；有具体的商家信息，如地址、店名、电话等，在沟通时可以明确清晰的传达出来，有助于更快捷准确的解决问题。
属于工商行政管理机关管辖范围；管辖范围可以分为，负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及，属地和职能消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
12315投诉快手最狠的方法
投诉快手商家最狠的方法是投诉到12315消费者投诉举报平台。当12315受理了消费者的举报或是投诉后，一般会先进行双方调解的流程，若是调解后无法解决问题便上报给工商行政管理处理，核实投诉内容后，会根据事件大小来进行行政处罚。
投诉快手平台卖家的其他方法
方法一，联系快手官方客服，客服电话400-006-6666进行投诉，官方将在1个工作日内核实投诉内容并进行回复。
方法二，通过快手APP联系卖货助手，卖货助手快手 ID 40300015进行投诉。
方法三，打开快手App，在功能栏中选择快手小店，我的订单，点击你要投诉的订单后就会进入商品页面，再点击右上角的分享图标，选择举报，在举报页面选择举报原因即可。
由于投诉到12315后，投诉内容一经核实，企业和商家受到的惩罚力度会较大，小编建议大家如果不是什么大问题的话可以先考虑用其他的方式进行投诉。
再联系客服或商家提出投诉的这一过程中可以表明，如果在这一环节的沟通中无法顺利解决问题的话，你将会进一步通过全国12315平台进行维权，以要求对方积极处理和解决问题。
快手平台已介入根本不给处理
以上是快手小店怎么投诉全部回答了，希望能够帮助到大家
本文有网友：蛋花贡献，如若转载，请注明出处：http://weichuming.com/w/46811.html
生活网所有作品（图文、音视频）均由用户自行上传分享，仅供网友学习交流。本站非盈利且无偿提供信息存储空间服务，不拥有所有权，如有文章有不实信息或侵犯了您的权益，请邮件weichuming@126.com反馈核实。
